Regulamin

§1. Informacje ogólne

1. Sklep internetowy High Tech Beauty System, dostępny pod adresem
   https://www.htbs.pl, prowadzony jest przez:

IACOBUS Sp. z o.o.
ul. Owsiana 12
94-249 Łódź
KRS: 0000523547
NIP: 727-279-34-90
REGON: 101846144

zwaną dalej „Sprzedawcą”.

2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest:

• e-mail: htbs@htbs.pl, iacobus@iacobus.pl

• telefon: 696 496 843, 888 463 765

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji płatności, dostaw, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.

4. Sklep prowadzi sprzedaż na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w Sklepie.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej zawodowym charakterem.

4. Towar – sprzęt kosmetyczny, medyczno-kosmetyczny, urządzenia zabiegowe (m.in. autoklawy, lasery), materiały eksploatacyjne, w tym płyny i filtry.

5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

§3. Składanie zamówień

1. Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:

   • wybór Towaru,

   • podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia,

   • wybór sposobu dostawy i płatności,

   • akceptacja niniejszego Regulaminu oraz Polityki Prywatności.

3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży.

4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą e-mailową.

§4. Ceny i płatności

1. Ceny podane w Sklepie są cenami netto, chyba że wyraźnie wskazano inaczej, i wyrażone są w złotych polskich (PLN).

2. Ceny nie zawierają kosztów dostawy, które są wskazywane w koszyku przed złożeniem zamówienia.

3. Dostępne formy płatności:

   • płatności online Przelewy24,

   • przelew tradycyjny (jeżeli dostępny w Sklepie).

4. Operatorem płatności online jest:
   PayPro S.A. – Agent Rozliczeniowy Przelewy24,
   ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań,
   KRS 0000347935, NIP 7792369887.

§5. Realizacja zamówień i dostawa

1. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności (z wyjątkiem zamówień realizowanych na podstawie indywidualnych ustaleń).

2. Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych, o ile opis Towaru nie stanowi inaczej.

3. Dostępne metody dostawy:

   • odbiór osobisty,

   • przesyłka kurierska DPD,

   • przesyłka paletowa (w przypadku Towarów o dużych gabarytach lub wadze).

4. Koszty dostawy podawane są przed złożeniem zamówienia.

5. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki przy odbiorze. W przypadku uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem.

§6. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towaru, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie (pisemnie lub mailowo).

3. Towar należy zwrócić nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.

4. Koszt zwrotu Towaru ponosi Klient.

5. Sprzedawca zwróci płatność nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, z zastrzeżeniem prawa wstrzymania się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

Wyłączenia prawa odstąpienia

6. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

   • Towarów wykonywanych na indywidualne zamówienie,

   • Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych lub zdrowotnych, w szczególności płynów, filtrów oraz materiałów eksploatacyjnych, jeżeli opakowanie zostało otwarte.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady Towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym (rękojmia).

2. Reklamacje można składać:

   • pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy,

   • drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać:

   • dane Klienta,

   • numer zamówienia,

   • opis wady,

   • żądanie Klienta.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§8. Gwarancja i serwis

1. Towary mogą być objęte gwarancją producenta lub dystrybutora.

2. Warunki gwarancji określa karta gwarancyjna lub dokumentacja producenta.

3. Gwarancja nie wyłącza ani nie ogranicza uprawnień Klienta wynikających z rękojmi.

§9. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest IACOBUS Sp. z o.o.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.

3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia.

§10. Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.